Kontakt

Wir freuen uns auf Ihre Anfrage. Hier finden Sie alle Möglichkeiten, uns zu erreichen.

So erreichen Sie uns

Adresse

Musterstraße 42
10115 Berlin
Deutschland

E-Mail

[email protected]

Öffnungszeiten

Montag bis Freitag
09:00 – 17:00 Uhr

Hinweis

Für Anfragen zu unseren Leistungen nutzen Sie bitte das Formular auf der Leistungsseite. So können wir Ihr Anliegen schneller bearbeiten.

Unser Standort in Berlin

Wir befinden uns im Herzen von Berlin-Mitte, unweit des Hauptbahnhofs. Die zentrale Lage ermöglicht uns den Zugang zu wichtigen Archiven und Bibliotheken der Hauptstadt.

Häufige Anfragen

Hier beantworten wir die häufigsten Fragen, die uns erreichen.

Wie schnell erhalte ich eine Antwort?

Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von zwei Werktagen zu beantworten. Bei komplexeren Anliegen kann es etwas länger dauern, aber wir informieren Sie in diesem Fall über den Bearbeitungsstand.

Bieten Sie auch Beratungsgespräche an?

Ja, für größere Projekte oder komplexe Rechercheanfragen bieten wir telefonische oder Video-Beratungsgespräche an. Die Terminvereinbarung erfolgt per E-Mail.

In welchen Sprachen können Sie kommunizieren?

Unser Team spricht Deutsch und Englisch fließend. Anfragen in anderen Sprachen werden wir nach Möglichkeit bearbeiten, aber die Dokumentation erfolgt primär auf Deutsch.

Die Bearbeitung von Anfragen erfolgt während unserer regulären Geschäftszeiten. Bitte beachten Sie, dass an Feiertagen abweichende Zeiten gelten können. Für dringende Anliegen empfehlen wir die frühzeitige Kontaktaufnahme.